Camping les Prés Verts - 3 étoiles Vacances nature dans un camping 3 étoiles à Gastes

Avis des voyageurs Google Camping les Prés Verts

4.1 sur 5 678 avis

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  5 sur 5 Avis publié par Anne marie Crampon le 31/07/2026

  Moi arrivée lundi 27 07 26 dans l'après midi suite aux incendies moi et une amie on a pu être reloger ici Camping 🏕️ familial mais il y a du travail pour l'entretien de certains mobils home Très bon resto au camping 🏕️ la paillote Vue sur le lac de Gastes

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  4 sur 5 Avis publié par robby Robby le 31/07/2026

  Nickel j y retounerai.. en 2025 tout à changé, le gérant est devenu très hautain !!!! vélo électrique louer avec 15 % de charge,pas d électricité le matin 2 jours de suite. en faite on y va plus....

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  1 sur 5 Avis publié par Tom Mys le 31/07/2026

  Je souhaite partager mon ressenti en tant que conjoint ayant vécu cette situation aux côtés de mon épouse. À la suite d’un accident de voiture survenu 15 jours avant notre séjour au camping, notre véhicule a été classé VGE (véhicule gravement endommagé). Cet événement a déjà été une épreuve difficile pour notre famille. Mon épouse a alors pris en charge les démarches afin de faire fonctionner l’assurance annulation souscrite lors de la réservation de notre séjour. Après avoir contacté le camping, il lui a été indiqué qu’il fallait annuler le séjour par e-mail afin d’obtenir la facture nécessaire à l’ouverture du dossier auprès de l’assurance. La personne avec qui mon épouse a échangé l’a également rassurée en lui indiquant que la prise en charge ne poserait pas de difficulté. Faisant confiance aux informations qui lui ont été communiquées par téléphone , elle a donc suivi cette procédure. Malheureusement, l’assurance a finalement refusé le remboursement, au motif que l’accident n’était pas intervenu dans les 96 heures précédant la date d’arrivée prévue. Nous comprenons les conditions de l’assurance, mais nous regrettons qu’aucune autre solution n’ait pu être envisagée avec le camping, comme un report du séjour ou un geste commercial. Après avoir sollicité notre protection juridique, il nous a été expliqué que l’annulation du séjour n’était pas nécessaire pour obtenir la facture : celle-ci aurait pu être transmise puisque le séjour était déjà réglé. Nous aurions ainsi pu conserver notre réservation dans l’attente de la décision de l’assurance et éviter de nous retrouver sans solution. Avec le recul, nous regrettons de ne pas avoir demandé conseil à notre protection juridique avant d’effectuer cette démarche. Celle-ci nous a indiqué qu’il aurait été préférable de les contacter en amont afin d’être accompagnés dans la procédure. Ce qui nous a particulièrement déçus dans cette situation, au-delà de l’aspect financier, est le manque de compréhension et d’accompagnement ressenti alors que nous étions déjà dans un moment difficile suite à l’accident. Nous avons eu le sentiment de subir une véritable double peine : devoir gérer les conséquences d’un accident, puis perdre notre séjour sans remboursement ni solution alternative. Cette expérience nous amène malheureusement à ne pas envisager de revenir dans cet établissement.