Les Thermes du Régina

Avis des voyageurs Google Les Thermes du Régina

4.1 sur 5 259 avis

• 

  5 sur 5 Avis publié par Catherine Dupuy le 21/03/2022

  Très satisfaite des thermes Regina. Toutefois, cette année, dans la mesure où l’épidémie de Covid-19 est à nouveau en hausse et le public des établissements thermaux étant constitué majoritairement par des personnes à risque, voir à haut risque, je pense qu’il n’est absolument pas raisonnable de ne pas maintenir le port du masque à l’intérieur des thermes. Le 14 mars, j’ai observé que plus de 95% des employés le portaient toujours. En ce qui me concerne, seule la personne affectée à l’application de la boue l’a retiré. Ce qui pour moi est inadmissible dans la mesure où elle est à moins de 50 cm du patient et que nous savons tous que vaccinés ou pas, nous pouvons tous être porteurs et transmettre le virus. J’estime qu’il appartient à la direction des thermes de prendre ses responsabilités en imposant le port du masque afin de protéger l’ensemble des curistes, cela me semble relever « du bon sens ». J’ai fait part de mes observations à la responsable de l’établissement qui, à ma grande surprise, m’a indiqué que les thermes n’étaient pas un établissement de soin et que le masque n’y était pas obligatoire, uniquement recommandé. Le lendemain de cet entretien, la personne concernée avait remis son masque. En ce qui concerne le terme « établissement de soins », Il me semble pourtant qu’une cure thermale est prescrite par un médecin, accordée par la caisse d’assurance maladie et prise en charge par cette même caisse et par les mutuelles. De plus, au sein de ces établissements, le terme « soin »est utilisé pour toutes les prestations proposées aux curistes. Restons donc vigilants pendant cette période difficile afin de protéger ceux qui nous entourent.

• 

  1 sur 5 Avis publié par jacques delgado le 21/03/2022

  Après une dizaine d'années de cure aux thermes Régina et 2 années d'interruption à cause de la situation sanitaire, mon épouse et moi nous sommes présentés à l'accueil des thermes le vendredi 4 mars pour confirmer l'inscription faite sur leur site 15 jours auparavant. En effet, notre demande d'inscription par téléphone a été rejetée et il nous a été conseillé de le faire par internet. Or, le jour de notre visite, notre demande n'était pas enregistrée. En ce début de mois de mars, les curistes ne se bousculent pourtant pas et le seul horaire proposé pour le début des soins était 6 h 1/4 du matin. L'intérêt d'une cure étant de la faire dans de bonnes conditions et celles-ci n'étant pas réunies, nous avons donc rejeté cette proposition en indiquant à notre interlocutrice qu'il y avait de nombreux autres centres thermaux à Dax. Elle n'a même pas cherché à nous retenir et à nous proposer une solution convenable alors que nous sommes en tout début de saison. Et nous ne regrettons pas notre choix puisque nous avons trouvé un accueil très chaleureux chez un concurrent. Nous ne reviendrons plus à l'avenir aux Thermes Régina

• 

  4 sur 5 Avis publié par Denise NICOLLET le 04/03/2022

  Thermes familial, très bon accueil, Personnel à l écoute. Bien situé. Ns venons à l ouverture des thermes.